最近華航素食餐事件新聞鬧得沸沸揚揚,一名男子搭乘航班後因素食餐不足,指稱素食餐分發不公,並在社交媒體上爆料,引起廣泛關注,甚至影響到華航的公告與內部政策調整。
根據華航的回應,這兩位乘客在訂位系統中並未顯示預訂特別餐,因此在飛行過程中無法提供充足的素食餐。而華航表示,空服員盡力提供有限的資源,以滿足乘客的需求,並不存在差別待遇。
這也提醒我們,有時候看到事情只是表面,不一定能真正理解當事人的用心。我們要保持覺知,不被慣性思維牽著走,避免先入為主。就像呂不韋所寫的「亡鈇意鄰」,在自認正義的同時,我們是否也可能因為慣性思維而讓自己更為慘痛?
路見不平拔刀相助,這位先生助人的本意是好的,只是「仁者人也 義為宜」,有助仁愛人之心,行義之時,需要適當,否則太過了,反而成為傷害。
這也是一次提醒我們的機會,不要被表面的情緒所牽引,多一點包容、體諒,也能減少許多不必要的誤會。在這個事件中,一位空服員的好意最終被誤解,造成了不必要的爭議。在面對不同情境時,隨時保持覺知,不被自己的慣性思維所左右,或許能讓我們更理性地看待事物,建立更好的人際關係。
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「亡鈇意鄰」~《呂氏春秋》呂不韋 著
人有亡斧者,意其鄰人之子。視其行步,竊斧也;視其顏色,竊斧也;聽其言語,竊斧也;動作態度,無爲而不竊斧者也。俄而掘其溝而得其斧,他日,復見其鄰之子,其行動、顏色、動作皆無似竊斧者也。
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